Поддержка баз данных Oracle · Украина

Ваши базы Oracle — под присмотром DBA с 30-летним опытом

Администрирование, мониторинг, оптимизация и аварийное восстановление. Вы работаете напрямую с экспертом, который выполняет работу, — без менеджеров и передачи задач между людьми.

опыт_dba
30 лет
oracle_certified_master
10g, 11g
oracle_certified_professional
8.0 → 12c
формат
ИТ ФЛП, договор
работа
удалённо / на месте

Когда стоит обратиться

Если хотя бы один пункт про вас — есть смысл поговорить.

ORA-?????

База зависает или «падает»

Непонятные остановки, ошибки в alert.log, жалобы пользователей.

RMAN

Нет уверенности в резервных копиях

Бэкапы есть, но восстановление давно никто не проверял.

AWR

Система работает медленно

Отчёты формируются часами, запросы тормозят в пиковые часы.

DATA GUARD

Нужна отказоустойчивость

Простой стоит денег, а резервной площадки нет.

DBA = 0

Нет своего DBA

Или он ушёл, а найти квалифицированного специалиста сложно.

UPGRADE

Старая версия Oracle

Пора обновляться или переезжать на новую платформу.

PATCH

Давно не устанавливали патчи

Обновления безопасности откладываются, потому что страшно задеть рабочую систему.

ORA-01653

Заканчивается место

База растёт быстрее, чем планировали, а табличные пространства заполняются.

OCI

Планируете переезд в облако

Нужно понять, как перенести базы Oracle без риска для бизнеса.

EXADATA

Exadata работает не в полную силу

Инженерная система есть, а настроить и сопровождать её некому.

GOLDENGATE

Нужна репликация данных

Данные нужно синхронизировать между базами или передавать в отчётную систему.

LICENSE

Вопросы по лицензиям Oracle

Нет уверенности, какие опции и редакции используются и соответствует ли это лицензии.

Услуги

  • Администрирование Oracle

    Установка, настройка, пользователи и права, пространство, обновления и патчи с предварительным тестированием.

  • Поддержка и мониторинг

    Регулярные проверки состояния, анализ журналов, реагирование на инциденты и понятные отчёты о выполненных работах.

  • Оптимизация производительности

    Диагностика по AWR/ASH, тюнинг SQL-запросов и параметров экземпляра, реорганизация сегментов.

  • Резервное копирование и восстановление

    Стратегия RMAN, регулярная проверка восстановления, аварийное восстановление базы после сбоя.

  • Отказоустойчивые решения

    Построение и сопровождение Data Guard (standby) и RAC-конфигураций.

  • Миграции и обновления версий

    Переход на новый релиз Oracle, другую ОС или аппаратную платформу с минимальным простоем.

  • Аудит базы данных

    Проверка конфигурации, бэкапов, производительности и безопасности с письменным отчётом и рекомендациями.

  • Exadata и инженерные системы

    Внедрение, настройка и сопровождение Exadata и SuperCluster.

  • Oracle в облаке

    Архитектура в Oracle Cloud Infrastructure, перенос баз в облако, Autonomous Database.

  • Репликация GoldenGate

    Настройка и сопровождение репликации данных между базами — для отчётности, интеграции или миграции.

  • Консультации по лицензированию

    Разбор того, какие редакции и опции Oracle используются и какие лицензии для этого нужны.

  • Администрирование MySQL

    Установка, настройка, резервное копирование и сопровождение баз MySQL 8.0.

Форматы сотрудничества

Формат и объём работ зависят от количества баз и их сложности. Точное предложение готовлю после знакомства с системой.

Для команд со своим DBA

Консультационная поддержка

  • Консультации по телефону и email
  • Разбор сложных инцидентов вместе с вашим DBA
  • Рекомендации по патчам и настройкам

Полное сопровождение

Аутсорсинг DBA

  • Регулярный мониторинг и анализ журналов
  • Бэкапы, проверка восстановления, патчи
  • Сопровождение Data Guard
  • Ежемесячный отчёт о состоянии баз
  • Режим поддержки — по договорённости

Разовые задачи

Проектные работы

  • Аудит производительности с письменным отчётом
  • Обновление версии, миграция
  • Настройка standby или RAC
  • Аварийное восстановление

Почему напрямую с экспертом

Я работаю с Oracle Database 30 лет — от версии 8.0 до современных релизов. Имею сертификации Oracle Certified Professional всех версий от 8.0 до 12c и Oracle Certified Master 10g и 11g.

С 1998 года — старший DBA в телеком-операторе, затем почти 18 лет в консалтинге Oracle, где прошёл путь до технического директора и руководителя команды DBA: отказоустойчивые системы на RAC и Data Guard, внедрение и поддержка Exadata/SuperCluster, миграции, тюнинг и консультации по лицензированию. С 2022 года работаю как ФЛП — Oracle DBA и архитектор, в том числе с базами Oracle в облаке.

  • OCM 10g
  • OCM 11g
  • OCP 8.0 – 12c
  • OCM Database Cloud Administrator
  • OCE RAC 11g / 12c
  • OCE Data Guard 12c
  • OCE Performance Tuning 11g / 12c
  • Exadata Implementation Specialist
  • GoldenGate 12c Implementation Specialist
  • OCI Architect Professional
  • OCP MySQL 8.0

Все сертификации →

  • Один человек отвечает за результат

    Не нужно каждый раз объяснять систему новому инженеру.

  • Быстрая реакция

    Прямая линия связи без очереди заявок.

  • Гибкий объём работ

    Привлекаете эксперта именно на тот объём, который нужен, — без штатной должности.

  • Официально, по договору

    ИТ ФЛП: договор, счета, акты выполненных работ, NDA при необходимости.

Как начать

  1. Заявка

    Опишите систему и что беспокоит — через форму, по телефону или в Telegram.

  2. Знакомство

    Короткий разговор: версии, объёмы, критичность, текущие проблемы.

  3. Аудит и предложение

    Проверяю состояние базы и предлагаю формат сотрудничества.

  4. Договор и старт

    Подписываем договор и NDA, получаю доступы — начинаем работу.

Расскажите о вашей базе

Первый разговор ни к чему не обязывает.